CHATA ta skohe direktiva nobo / CHATA elects new board of directors

Posted by

CHATA ta skohe direktiva nobo

 

Willemstad, 10 di aprel 2018 – CHATA a organisá su reunion general di miembro dia 10 aprel na Santa Barbara Beach & Golf Resort, pa asina su membresia por skohe miembro nobo pa CHATA su direktiva. 9 miembro di CHATA a pone nan mes elegibel pa e direktiva di CHATA. Konsekuentemente e 9 miembro nan aki a kompetí pa e 6 puestonan disponibel den e direktiva di CHATA. Banda di esaki CHATA a invita Sr. Craig Martin, Gerente General di Curaçao Marriott Beach Resort ku a duna un update tokante e desaroyonan na e hotel ku ta bai habri pronto. Tambe CHATA a invitá Sr. Rob Westerman, Gerente General di e region di Mid America, Andean i Antia Hulandes di Air France-KLM ku a duna un presentashon tokante e importansia, di servisio humano den un mundu digital.

 

Tur aña CHATA ta organisá un reunion general pa su miembronan kaminda nan ta haña e oportunidat pa skohe algun miembro di direktiva. Den total 6 miembro a keda skohi pa membresia, di kual 4 ta representá akomodashon den e sektor i 2 ta representá tur otro kompania den e sektor di turismo.

 

Miembro di direktiva nobo di CHATA 2019   Kantidat di voto  
Hans Slier (Papagayo Hotel & Resort) 541
Robbin Vogels (Avila Beach Hotel) 505
Alette Borger (Dolphin Academy) 440
Liselotte Bos (Oasis Parcs) 328
Omar van der Dijs (Licores Maduro) 448
Peggy Croes (CAP) 417

 

Di e forma aki huntu ku e 5 miembronan di direktiva aktual, Frank Holtslag (Floris Suite Hotel), Julian Castañeda (Sunscape Curaçao Resort Spa & Casino), Maylin Trenidad (Renaissance Curaçao Resort & Casino), Oliver Zahn (Baoase Luxury Resort) i Jerry van Gijn (MCB) CHATA su direktiva un bes mas ta konta ku 11 miembro. CHATA ta gradisi e miembro di direktiva saliente, Sr. Stephane Clar, pa nan tremendo trabou den e aña ku a pasa.

 

Durante e presentashon di  CHATA, Sr. Miles Mercera, Presidente i CEO di CHATA, a informá tur invitado tokante di e státus aktual di e sektor di Turismo. Kòrsou su turismo a registrá un oumento di turistanan, okupashon di hotèl, ADR i tambe RevPAr. Simultáneamente, e sektor ta konfrontando hopi reto ku por pone e desaroyo i kresementu di nos turismo den peliger si nos no atendé ku esaki nan debidamente. Sr. Mercera ta referí na e retonan ku gobièrnu tin ku nan budget i e impakto di esaki riba nos turismo, e ambigwedat ku ta reina rondó di e leinan tokante akseso na nos playanan, seguridat di nos destinashon i nos turistanan, e preshon ku ta kresiendo riba nos infrastruktura di transportashon dor di kresementu di turismo, I nos nesesidat pa empleado kualifiká. Tur e retonan aki ta pasa e outoridat i kapasidat di un solo organisashon. Pa e motibu aki nos mester bin huntu pa yega na un solushon pa tur e retonan menshoná pa asina nos sigui krese e sektor.

 

Ademas Sr. Craig Martin, Gerente General di e hotèl ku ta bai habri pronto, Curaçao Marriott Beach Resort a duna un update tokante e desaroyonan di e hotèl. Sr. Craig Martin a splika ku tur área den e hotèl a keda sea kompletamente renobá òf konstruí di nobo. Awor aki e hotèl tin un estétika moderno Karibense ku un lobby kompletamente habri ku bista riba laman. Un di e kambionan mas notabel ta e piso nobo ku a ser añadí, un sala di evento/reunion adishonal I e eliminashon di e kasino. E hotèl ta planiá pa habri Sèptèmber 2019.

 

Tambe CHATA a invitá un di su partnernan importante pa duna un presentashon na su miembronan, Sr. Rob Westerman di Air France- KLM. Sr. Westerman a splika e importansia di e toke humano den un mundu ku ta birando mas i mas digital. Manera e deseonan i e nesesidatnan di nos klientenan ta evolushoná, nos mester kòrda ku na e sentro di tur kos ta nos abilidat pa duna nos klientenan un eksperensia inolvidabel. Bira mas digital nunka no mester ta e meta prinsipal si no e ta un forma pa yudabo optimalisa e interakshon ku bo kliente.

 

Pa klousurá e mainta, e presidente di direktiva saliente di CHATA, Sr. Hans Slier a  kompartí CHATA su bista pa 2019. Pa CHATA, Empleado kualifiká I bon entrená ta di sumo importansia pa sigui krese i desaroyá e sektor di turismo. Ya komo nan tin un impakto grandi riba e  destinashon su reputashon i e eksperensia di nos bishitantenan. Pa e motibu aki kapital humano i desaroyo  di nos empleadonan ta e yabi pa sigui konstruí riba e éksitonan di 2018 i alkansá e metanan ambisioso ku nos a pone komo destinashon pa krese e kantidat di turista ku ta bini nos isla. Un di e metanan prinsipal pa 2019 di CHATA ta pa haña un manera efektivo pa invertí den desaroyo di nos empleadonan den kolaborashon ku nos miembronan, gobièrnu, i otro stakeholder den e sektor. Sr. Hans Slier ta konkluí su speech urgiendo tur presente pa kontinuá traha huntu manera nos a bin ta hasi den e aña anterior pa asina nos por sigurá un futuro briante pa Turismo.

====================

CHATA elects new board of directors

 

Willemstad, April 10, 2019 – On April 10, Curaçao Hospitality and Tourism Association (CHATA) held its Annual General Member Meeting (AGM) at Santa Barbara Beach & Golf Resort, where it elected its new board of directors.  A total of 9 candidates were vying for the 6 vacant positions on the board. In addition to this CHATA also invited Mr. Craig Martin, the General Manager of The Curaçao Marriott Beach Resort to provide an update on the developments of the soon to open hotel and Mr. Rob Westerman, General Manager Mid America Andean & Dutch Antilles, Air-France – KLM to speak about the importance of Human Service in a Digital World.

 

Every year during AGM the members have the opportunity to elect members for the Board of Directors. Members elected 6 new board members, 4 members who represent an accommodation and 2 allied members.

 

New CHATA Board Members 2019 Number of Votes
Hans Slier (Papagayo Hotel & Resort) 541
Robbin Vogels ( Avila Beach Hotel) 505
Alette Borger (Dolphin Academy) 440
Liselotte Bos (Oasis Parcs) 328
Omar van der Dijs (Licores Maduro) 448
Peggy Croes (CAP) 417

 

Together with the current CHATA board members, Frank Holtslag (Floris Suite Hotel), Julian Castañeda (Sunscape Curaçao Resort Spa & Casino), Maylin Trenidad (Renaissance Curaçao Resort & Casino), Oliver Zahn (Baoase Luxury Resort) and Jerry van Gijn (MCB) CHATA once more has a board consisting of 11 members. CHATA also thanked the outgoing Board member, Mr. Stephane Clar for his dedication and contribution to CHATA in the last year.

 

Miles Mercera, President & CEO of CHATA provided the attendees with a quick update on the state of the industry. The sector is registering an increase in tourist arrivals and hotel performance. However, simultaneously the sector is also facing many challenges that threaten to jeopardize the future growth of tourism if not addressed accordingly. Issues such as the budget challenges of the government and its impact on the tourism industry, the ambiguity surrounding the local beach policy, the future of the refinery and its consequences for the local economy, Safety and Security of the destination, the rising pressure on our current transportation infrastructure and our need for qualified employees. All challenges supersede the authority and capacity of a single stakeholder. We need to come together to find a sustainable solution to the aforementioned in order to continue grow our sector.

 

Furthermore, Mr. Craig Martin, General Manager of the soon to open Curaçao Marriott Beach Resort provided an update on the developments of the hotel. Mr. Craig Martin explained that everything in the hotel has been renovated and or rebuild.  The hotel now has a modern Caribbean aesthetic, with an open lobby complete with ocean view. One of the noticeable changes to the hotel are the additional story that has been added to the building, the additional ball room and elimination of the casino. The hotel is set to be opened in September of 2019.

 

CHATA also invited one of its key partners to provide a presentation to its members, Mr. Rob Westerman from Air France – KLM. Mr. Westerman explained the importance of maintaining the human aspect in customer service in an increasingly digitalized world. As the wants and needs of our customers evolve, we need to remember that at the core of it all is the ability to be able to provide a memorable experience to our customers. Becoming more digitalized should therefore never be the end goal, rather it is a means to optimize the human interaction between you and your client.

 

At the end of the session the outgoing chairman of the CHATA Board 18/19, Mr. Hans Slier, took the time to provide the audience with CHATA’s outlook for 2019. Qualified and well-trained employees are critical for the further sustained growth and development of the sector as they hold the potential to make or break our destinations reputation and experience of our visitors. Therefore, our human capital and proper development thereof is the key to be able to continue to build on the success of 2018 and achieve the ambitious goals we have set as a destination to grow our industry arrivals. One of CHATA’s main goals for 2019 is to find cost effective ways to invest in the development of our human capital in partnership with our members, government and key stakeholders within the sector.  Mr. Hans Slier concludes his speech by urging all stakeholders, members, our community and government officials to continue the trend of working together like we have been doing in the previous year in order to guarantee a bright future for Tourism.

 

====================

 

CHATA kiest nieuw bestuur

 

Willemstad, 10 april 2019, – Op 10 april jl. organiseerde CHATA haar jaarlijkse ledenbijeenkomst bij het Santa Barbara Beach & Golf Resort. Deze bijeenkomst had als doel om de CHATA leden in de gelegenheid te stellen om nieuwe CHATA bestuursleden te kiezen. Negen CHATA leden hebben zich kandidaat gesteld en gestreden voor de 6 beschikbare posities in het CHATA bestuur. Hiernaast heeft CHATA ook Dhr. Craig Martin uitgenodigd de nieuwe General Manager van de Curaçao Marriott Beach Resort om een update te geven over de ontwikkelingen bij het hotel die binnenkort open gaat. Daarnaast heeft CHATA ook Dhr. Rob Westerman, de General Manager Mid America Andean & Dutch Anilles van Air France- KLM uitgenodigd die een presentatie heeft gegeven omtrent het belang van persoonlijke dienstverlening in een digitale wereld.

 

Elk jaar gedurende de algemene ledenvergadering hebben de CHATA leden de mogelijkheid om nieuwe bestuursleden te kiezen. In totaal hebben de CHATA leden 6 nieuwe bestuursleden uitgekozen, waarvan 4 leden de accommodaties vertegenwoordigen en 2 leden de andere organisaties binnen de toeristische sector.

 

Nieuwe CHATA Bestuursleden Aantal Stemmen  
Hans Slier (Papagayo Hotel & Resort) 541
Robbin Vogels ( Avila Beach Hotel) 505
Alette Borger (Dolphin Academy) 440
Liselotte Bos (Oasis Parcs) 328
Omar van der Dijs (Licores Maduro) 448
Peggy Croes (CAP) 417

 

Samen met de huidige bestuursleden, Frank Holtslag (Floris Suite Hotel), Julian Castañeda (Sunscape Curaçao Resort Spa & Casino), Maylin Trenidad (Renaissance Curaçao Resort & Casino), Oliver Zahn (Baoase Luxury Resort) en Jerry van Gijn (MCB) telt het CHATA bestuur wederom 11 leden. CHATA bedankt de aftredende bestuurslid dhr. Stephane Clar voor zijn inzet de afgelopen jaar.

 

Miles Mercera, President & CEO van CHATA heeft tijdens de ledenbijeenkomst een update gegeven over de actuele status van de toeristische sector. Curaçao heeft een toename gekend in hotel bezetting, gemiddeld dag tarief en de opbrengst per beschikbare kamer. Terzelfdertijd, wordt de sector geconfronteerd met diverse uitdagingen die de ontwikkeling en groei van de sector in gevaar brengen mochten we deze niet tijdig aanpakken. Hier verwijst de heer Mercera naar de uitdagingen die de regering heeft met betrekking tot hun begroting en het effect hiervan op de sector, de onduidelijkheid  rondom de wetten met betrekking tot toegang tot onze stranden, de veiligheid van zowel onze bestemming als toeristen, de toenemende druk op onze infrastructuur voor het openbaar vervoer door de groei van de sector, en onze behoefte voor gekwalificeerde werknemers. De bovengenoemde uitdagingen overschrijden de autoriteit en of capaciteit van één organisatie. Daarom moeten we samen tot een oplossing komen om de groei van de sector te waarborgen.

 

Bovendien heeft de heer Craig Martin, General Manager van het hotel dat binnenkort open gaat, Curaçao Marriott Beach Resort, een update gegeven over de ontwikkelingen van het hotel. Dhr Craig Martin heeft uitgelegd dat alle ruimtes van het hotel zijn vernieuwd of geheel verbouwd. Momenteel heeft het hotel een modern Caribische uitstraling met een geheel open lobby met uitzicht op zee. Een van de meest opmerkelijke veranderingen is de additionele verdieping, het evenementen/vergaderingsruimte en de verwijdering van het casino. Het hotel zal in September 2019 openen.

 

CHATA heeft ook een van haar belangrijke partners uitgenodigd voor een presentatie aan de leden, de heer Rob Westerman van Air France – KLM. De heer Westerman heeft nadruk gelegd op het belang van het menselijke aspect in onze steeds digitaal wordende wereld. Zoals de wensen en behoeftes van onze klanten evolueren, moeten we niet vergeten dat ons vermogen om de klant een onvergetelijke ervaring te geven centraal moet blijven staan. Digitaler worden is nooit het hoofddoel, echter is het een tool om onze interactie met de klant te optimaliseren.

 

Om de ochtend af te sluiten, presenteerde de voorzitter van het bestuur van CHATA, dhr. Hans Slier, de vooruitzichten van CHATA voor het jaar 2019. Voor CHATA zijn gekwalificeerde en goed getrainde werknemers van groot belang voor de verdere groei en ontwikkeling van de toeristische sector. Daar ze een grote invloed hebben op de reputatie van de bestemming en de ervaring van onze bezoekers. Om deze reden is het menselijk vermogen en de ontwikkeling van onze werknemers de sleutel om te blijven bouwen op de successen van 2018 en om de ambitieuze doelen die we hebben gesteld zoals de groei in toeristen te behalen. Een van de hoofddoelen van CHATA voor 2019 is om een effectieve wijze te vinden om te investeren in de ontwikkeling van onze werknemers in samenwerking met onze leden, de regering en andere stakeholders in de sector. Dhr. Hans Slier concludeert zijn presentatie door alle aanwezigen aan te dringen om samen te blijven werken, zoals in de jaren hiervoor, om zo een gouden toekomst te kunnen verzekeren.

 

Advertisements

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.