Vacature Nationale ombudsman
Vacature Nationale ombudsman
De Tweede Kamer is op zoek naar een nieuwe Nationale ombudsman. Solliciteren op deze functie kan tot en met 22 oktober.
De Nationale ombudsman is er voor burgers als het misgaat tussen hen en de overheid. De Nationale ombudsman vindt dat het perspectief van burgers centraal moet staan in alles wat de overheid doet. De ombudsman komt op voor de belangen van burgers en helpt de overheid om haar dienstverlening te verbeteren.
De Nationale ombudsman helpt burgers door hen de weg te wijzen naar het juiste loket, advies te geven en (klacht)onderzoek te doen. Daarnaast daagt de Nationale ombudsman overheden uit anders naar hun werk en dienstverlening te kijken en na te denken over hoe het beter kan. Dat doet de ombudsman door het handelen van de overheid te toetsen aan behoorlijkheid. De behoorlijkheidsvereisten vormen daarbij het kompas: aan de hand daarvan beoordeelt de Nationale ombudsman klachten en geeft overheidsorganisaties concrete aanbevelingen om hun dienstverlening te verbeteren.
Ondersteuning
De Nationale ombudsman wordt ondersteund door en is verantwoordelijk voor een bureau met ruim 250 medewerkers. De dagelijkse aansturing van het bureau delegeert de ombudsman aan een algemeen directeur. De medewerkers zetten zich in voor de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman. Zij dragen bij aan een goed functionerende samenleving waarin burgers, kinderen en veteranen zich gehoord, gezien en begrepen voelen. Voor de Nationale ombudsman zetten zij zich in om problemen tussen burgers en overheid op te lossen én te voorkomen, onder andere door informatie te geven, klachten te behandelen, klachtonderzoek en aanbevelingen te doen, problemen te agenderen en kennis te delen met organisaties. De Nationale ombudsman vraagt ook regelmatig op eigen initiatief aandacht voor structurele problemen, met onderzoeken en brieven aan het kabinet en de Tweede Kamer.
Alle burgers op Nederlands grondgebied, ook in het Caribisch deel van Nederland, kunnen zich wenden tot de Nationale ombudsman. Sinds 2014 is de Nationale ombudsman ook de Veteranenombudsman. In die rol zet hij zich ervoor in dat veteranen de juiste zorg, erkenning en waardering krijgen.
Meer informatie
Belangstellenden kunnen telefonisch informatie over de procedure opvragen bij de griffier van de vaste commissie voor Binnenlandse Zaken van de Tweede Kamer, de heer Honsbeek, telefoon 070–318 2071 of e-mail cie.biza@tweedekamer.nl
Informatie over de Nationale ombudsman is ook verkrijgbaar via External link:www.nationaleombudsman.nl. Inlichtingen over de functie kunnen worden ingewonnen bij de voorzitter van de Benoemingscommissie Nationale ombudsman van de Tweede Kamer, de heer Kisteman via a.kisteman@tweedekamer.nl.
Sollicitaties
Een onderzoek naar antecedenten maakt onderdeel uit van de procedure. Sollicitaties dienen uiterlijk 22 oktober 2026 in het bezit te zijn van de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal, Postbus 20018, 2500 EA ’s-Gravenhage. Een uitvoerige levensbeschrijving wordt op prijs gesteld. De brieven aan de Voorzitter dienen op de enveloppe de aanduiding «Nationale ombudsman» te bevatten, deze zullen na ontvangst per ommegaande worden doorgeleid naar de Commissie van Aanbeveling Nationale ombudsman.
Sollicitaties kunnen, ook uiterlijk 22 oktober 2026, direct aan de Commissie worden toegestuurd, middels het mailadres vice-president@raadvanstate.nl.